Ingin bisnis Anda lebih terstandar, konsisten, dan dipercaya pasar?
Pelatihan ini membantu UMKM memahami dan mengimplementasikan sistem manajemen mutu berbasis standar internasional yang diterbitkan oleh International Organization for Standardization.
Bukan hanya memahami teori, tetapi langsung menyusun sistem yang bisa diterapkan di bisnis Anda.
✔ Proses kerja belum terdokumentasi dengan baik
✔ Pelayanan belum konsisten
✔ Sulit menjaga kualitas saat volume meningkat
✔ Ingin ikut tender atau masuk pasar lebih besar
✔ Ingin menaikkan citra profesional bisnis
Jika iya, saatnya bisnis Anda memiliki sistem manajemen mutu yang terstruktur.
Pelatihan ini dirancang untuk membantu UMKM:
✔ Memahami klausul dan struktur ISO 9001
✔ Mengimplementasikan sistem manajemen mutu secara praktis
✔ Meningkatkan standar pelayanan & proses bisnis
✔ Membangun budaya continuous improvement
Pendekatan kami aplikatif dan disesuaikan dengan realitas UMKM, bukan bahasa teknis yang rumit.
Melalui program ini, peserta akan mampu:
✔ Memahami struktur & klausul ISO 9001
✔ Menerapkan Risk Based Thinking dalam operasional
✔ Menyusun sistem dokumentasi mutu
✔ Melakukan audit internal dasar
✔ Membangun sistem perbaikan berkelanjutan
Membahas struktur standar dan bagaimana menyesuaikannya dengan UMKM.
Mengidentifikasi dan mengelola risiko dalam proses bisnis.
Membangun sistem dokumentasi yang rapi dan terkendali.
Teknik melakukan audit internal untuk memastikan kepatuhan sistem.
Membangun budaya evaluasi dan peningkatan berkelanjutan.
Setelah mengikuti pelatihan ini, UMKM Anda akan memiliki:
✔ Draft Manual Mutu
✔ Prosedur terdokumentasi
✔ Form audit internal
✔ Kerangka sistem manajemen mutu siap dikembangkan
✔ Peningkatan standar profesionalisme usaha
✔ Training interaktif & studi kasus
✔ Workshop penyusunan dokumen
✔ Simulasi audit internal
✔ Diskusi penerapan pada bisnis peserta
Peserta tidak hanya belajar, tetapi langsung menyusun dokumen dan sistemnya.
✔ Owner UMKM
✔ Manager operasional
✔ Tim administrasi & quality control
✔ UMKM yang ingin meningkatkan kredibilitas usaha
ISO 9001 bukan sekadar sertifikat,
tetapi sistem yang membuat bisnis lebih konsisten, terpercaya, dan siap tumbuh.